배송 및 반품

 

배송 및 반품 정책

개봉하지 않은 대부분의 새 품목은 배송 후 30일 이내에 반품하여 전액 환불받을 수 있습니다. 반품이 당사의 오류(잘못되었거나 결함이 있는 품목을 받은 경우 등)로 인해 발생한 경우에도 당사는 반품 배송비를 지불합니다. 반품이나 교환 사유가 당사 과실이 아닐 경우 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

반품 및 상품을 원하시면 당사에 연락하여 반품 또는 교환 사유를 알려주시면 RA# 및 반품 주소를 보내드리겠습니다.

반품된 상품을 수령한 후 며칠 이내에 환불을 받으실 수 있습니다.

제품을 반품해야 하는 경우 계정에 로그인하여 내 계정 메뉴 아래의 "주문 완료" 링크를 사용하여 주문을 확인한 후 제품 반품 버튼을 클릭하세요. 반품된 품목이 접수 및 처리되면 이메일로 환불 내용을 알려드리겠습니다.

 배송

우리는 전 세계 거의 모든 주소로 배송할 수 있습니다. 일부 상품에는 제한이 있으며, 일부 상품은 해외 배송이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.

귀하가 주문할 때 당사는 귀하의 품목 가용성과 귀하가 선택한 배송 옵션을 기반으로 배송 및 배송 날짜를 예상합니다. 선택한 배송업체에 따라 예상 배송 날짜가 배송 견적 페이지에 나타날 수 있습니다.

또한 당사가 판매하는 많은 품목의 배송료는 중량을 기준으로 책정됩니다. 해당 품목의 무게는 세부정보 페이지에서 확인할 수 있습니다. 당사가 이용하는 운송 회사의 정책을 반영하기 위해 모든 중량은 다음 파운드 단위로 반올림됩니다.

 

 

국제 구매자 – 참고 사항:

수입 관세, 세금 및 요금은 품목 가격이나 배송료에 포함되지 않습니다. 이 요금은 구매자의 책임입니다.

구매하기 전에 이러한 추가 비용이 무엇인지 결정하려면 해당 국가의 세관에 문의하십시오.

이러한 비용은 일반적으로 배송 화물(배송) 회사에서 징수하거나 상품을 픽업할 때 부과됩니다. 추가 배송 비용과 혼동하지 마십시오.

또한 참고: 상품을 받을 때까지 각 단계에서 패키지를 추적할 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하가 거주하는 지역 세관이나 우체국에서 통보를 받지 못하여 당사에 반품된 품목에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

당사의 화물 운송업체 파트너가 호스팅하는 국제 웹사이트 중 하나에서 주문할 때 2개의 추적 번호를 받게 됩니다. 하나는 주문 시 gla로 시작하고 국내 추적 번호는 귀하의 품목이 배송될 때 게시됩니다. 그래서 당신은 미국에서 패키지를 추적할 수 있습니다. 귀하의 패키지가 당사로 반송되는 것을 방지하려면 각 단계에서 패키지를 추적하는 것이 매우 중요합니다.

즉, 우리 이메일 주소 sales@empiretacticalgear.com 안전한 것으로 표시했는지 확인하세요.

품목이 당사로 반품된 경우 해당 품목에 대해서만 환불해 드립니다. 귀하가 부담한 국제 배송비나 관세 또는 관세는 환불되지 않습니다.